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Avant d’écrire
Trois cas reviennent souvent. La réponse est peut-être déjà là.
- Vous n’avez pas reçu votre kit ? Le lien de téléchargement part par e-mail juste après le paiement. Jetez un œil dans vos spams avant tout.
- Un problème avec le fichier ? PDF illisible, lien expiré, mauvais kit reçu : indiquez l’adresse e-mail utilisée pour l’achat, je règle ça.
- Vous hésitez entre deux kits ? Dites-moi sur quelle plateforme tourne votre boutique et ce qui vous prend le plus de temps. Je vous oriente vers le bon.